三星4725f 加粉后清零方法

三星4725F加粉，完成后仍然报粉量不足，不知道如何清零 把选项2里的粉量检测关了，把选项9里的硒鼓报告关了都不行在网上搜了一下，有人说进工厂TECH模式，设置为新鼓，方法是按"菜单，#1934，一下左两次确定，菜单，#1934”这个方法我也试了，但是显示和操纵都是打了一个报告，并不能清零不知道怎么办了很多人说要换芯片，但是客户不是第一次加粉了，而且很确定原来给他加的那一家就没换过芯片，60加一次，我想这价格也不可能给换。找高手说明一下，怎么办好呢